Descripción del puesto

🚀 Únete a Protecta Security como nuestro próximo Practicante de Automatización y Transformación Digital

Protecta Security, organización certificada como Great Place to Work, se encuentra en búsqueda de un/a Practicante de Automatización y Transformación Digital que quiera iniciar su desarrollo profesional participando en iniciativas de mejora continua, automatización y optimización de procesos internos, contribuyendo a generar eficiencias y fortalecer la transformación digital de la organización.

Si te interesa la tecnología, el análisis y desarrollar soluciones que impacten directamente en la experiencia de los equipos y en la eficiencia operativa, este reto es para ti.

🎯 Propósito del rol

Brindar soporte en la identificación, análisis y optimización de procesos internos de distintas áreas de la organización, impulsando la automatización de tareas repetitivas y la implementación de soluciones digitales que contribuyan a mejorar la eficiencia operativa y la experiencia de los usuarios internos.

🚀 Principales responsabilidades

🔹 Analizar procesos y tareas repetitivas de distintas áreas para identificar oportunidades de mejora, automatización o digitalización.

🔹 Participar en reuniones de levantamiento de requerimientos con usuarios y responsables de procesos para comprender necesidades y documentar oportunidades.

🔹 Colaborar en el diseño, documentación y mapeo de flujos de trabajo actuales y futuros.

🔹 Apoyar en el desarrollo, configuración y pruebas de automatizaciones mediante herramientas tecnológicas disponibles.

🔹 Implementar integraciones entre diferentes plataformas y herramientas digitales para optimizar la conectividad y eficiencia operativa.

🔹 Diseñar dashboards y reportes que faciliten el análisis y seguimiento de indicadores relevantes para las áreas usuarias.

🔹 Elaborar documentación funcional, manuales y guías de uso que permitan asegurar la continuidad de las soluciones implementadas.

🔹 Brindar soporte y acompañamiento inicial a usuarios finales, recogiendo feedback y proponiendo mejoras continuas.

🔹 Participar en la medición y seguimiento de resultados obtenidos a partir de las iniciativas implementadas (eficiencias, tiempos de respuesta, reducción de errores, entre otros).

Requisitos

🎓 Formación

Egresado de Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Informática, Administración con enfoque tecnológico o carreras afines.

💼 Experiencia

Deseable experiencia en proyectos académicos, prácticas o participación en iniciativas de mejora de procesos, automatización o análisis de datos.

🛠 Conocimientos

• Excel avanzado (tablas dinámicas, macros y fórmulas complejas).
• Power BI (visualización y modelado de datos).
• Power Automate o herramientas básicas de automatización/RPA.
• Conocimientos de programación (Python, VBA o SQL deseable).
• Deseable conocimiento en levantamiento y documentación de procesos.

Beneficios

¡Descubre que te esperan al unirte a Protecta Security!

• Formar parte de una empresa sólida con más de 16 años de experiencia en el mercado peruano, respaldada por el prestigioso Grupo Security, con más de 32 años de trayectoria en la industria de seguros en Latinoamérica.
• Continuo aprendizaje con nuestra innovadora metodología 70/20/10 y disfruta de acceso ilimitado a LinkedIn Learning desde el primer día.
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" Podrán postular a la presente convocatoria, y ser evaluadas objetivamente en el proceso de selección correspondiente, todas las personas que cumplan con los requisitos y la aptitud necesaria para el cargo en cuestión. Ello incluye a las personas registradas en el Registro Nacional de Personas con Discapacidad (Ley N° 29973 y Decreto Supremo N° 002-2014-MIMP).