Descripción del puesto
¡Únete a Protecta Security Perú y sé parte del equipo más destacado en el sector! Estamos en la búsqueda del mejor talento. ¡No pierdas la oportunidad de crecer profesionalmente con nosotros y de pertenecer a una empresa certificada Great Place to Work!
¡Despliega todo tu potencial y atrévete a conquistar este emocionante desafío!
Te detallamos el reto de esta posición:
- Apoyo con la elaboración de reportes mensuales para el área
- Coordinación con áreas internas para la resolución de requerimientos de baja complejidad, de manera oportuna.
- Apoyo al equipo de comunicaciones para la gestión documentaria de oficios.
- Revisión y atención de requerimientos ingresados por los diferentes buzones de la SBS y Apeseg sobre vigencias de pólizas.
- Apoyo en el seguimiento de tickets de atención escalados con diversas áreas internas
- Apoyo con el registro de datos para el control diario de indicadores del área.
- Apoyo con el levantamiento de observaciones de diversos trámites según necesidad del área
- Apoyo con el control de procesos de atención al cliente tanto a nivel sistema como de gestión operativa.
Requisitos
Educación:
- Egresado o Bachiller en las carreras de Administración, Marketing o carreras afines
Experiencia:
- Tener experiencia en atención al cliente.
Conocimientos:
- Excel Intermedio
- PowerPoint Intermedio
- Redacción
Beneficios
¡Descubre que te espera al unirte a Protecta Security!
- Forma parte de una empresa sólida con más de 16 años de experiencia en el mercado peruano, respaldada por el prestigioso Grupo Security, con más de 32 años de trayectoria en la industria de seguros en Latinoamérica.
- Continuo aprendizaje con nuestra innovadora metodología 70/20/10 y disfruta de acceso ilimitado a LinkedIn Learning desde el primer día.
- Desarrolla tus habilidades de liderazgo y participa en proyectos inter funcionales de alto impacto en el negocio.
- Disfruta de nuestro sistema de trabajo híbrido y aprovecha horarios flexibles con viernes cortos durante todo el año.
- Potencia tu talento a través de nuestra cultura de reconocimiento y continuo feedback.
- Cuida de tu bienestar y el de tu familia con nuestro soporte gratuito psicológico, nutricional, financiero y legal de manera ilimitada.
- Accede a beneficios especialmente diseñados para ti en nuestra póliza de tiempo libre.
¿Listo para dar el salto hacia una carrera emocionante en una empresa líder?
" Podrán postular a la presente convocatoria, y ser evaluadas objetivamente en el proceso de selección correspondiente, todas las personas que cumplan con los requisitos y la aptitud necesaria para el cargo en cuestión. Ello incluye a las personas registradas en el Registro Nacional de Personas con Discapacidad (Ley N° 29973 y Decreto Supremo N° 002-2014-MIMP).
Detalles
Nivel mínimo de educación: Universitario (Graduado)
Nosotros
Protecta Security es una empresa dedicada a los seguros de vida y reaseguros, con más de 16 años de trayectoria en el mercado peruano. Formamos parte del Grupo Security, importante conglomerado económico con presencia en Latinoamérica y más de 33 años de experiencia en la industria de seguros.
Nuestro enfoque principal es nuestro capital humano, por quienes nos esforzamos en crear un ambiente positivo, basándonos en nuestros valores de Profesionalismo, Innovación, Transparencia y Cercanía. Nos enorgullece ser reconocidos como un Gran Lugar para Trabajar y además, contar con otros reconocimientos que demuestran que nuestra gente siempre es nuestra prioridad.
Para ello contamos con un equipo gerencial sólido, con metas compartidas y procesos ágiles, comprometido en mantener en todo momento un alto estándar de calidad, alineándose con los intereses de nuestros asegurados como si fueran propios. Hoy en día, contamos con más de 1 millón de asegurados que confían en Protecta Security.
Te invitamos a ser parte de nuestro equipo y convertirte en parte de una compañía con una cultura de puertas abiertas, donde puedas aplicar y potenciar todo tu talento.
